Suporte e Garantia
Na ix Pro queremos que fique satisfeito com cada compra. Nesta página explicamos como funciona a garantia dos nossos produtos, as trocas e devoluções, e como pedir apoio.
Garantia
Todos os produtos vendidos pela ix Pro têm uma garantia de 6 meses a contar da data da compra.
Trocas e Devoluções
Dispõe de 7 dias a contar da data da compra para solicitar a troca ou devolução de um produto.
Como pedir apoio ou acionar a garantia
- Contacte-nos primeiro por telefone, WhatsApp ou e-mail e descreva o problema.
- A nossa equipa irá orientá-lo e indicar quando pode trazer o produto.
- Traga o produto à nossa loja em Viana, Luanda, juntamente com a fatura ou recibo de compra.
Condições
- É obrigatória a apresentação da fatura ou recibo de compra para qualquer pedido de garantia, troca ou devolução.
Contactos
📞 Telefone / WhatsApp: (+244) 975 499 550
📧 E-mail: info@ixpro.ao
📍 Loja: Rua de Moçambique nº 36, 1º Andar esquerdo, Bairro Vila Sede, Viana, Luanda, Angola
